Kebijakan Pembatalan dan Pengembalian Dana

Pembatalan oleh Pelanggan

• Booking yang belum dibayar dapat dibatalkan langsung dari Panel Pengguna.
• Booking yang sudah dibayar: ajukan pembatalan ke admin. Pembatalan lebih dari 48 jam sebelum jadwal dapat dikembalikan sesuai kebijakan yang berlaku.
• Pembatalan kurang dari 48 jam sebelum jadwal dapat dikenakan potongan.

Proses Refund

Refund diproses manual ke rekening atas nama pemesan setelah diverifikasi admin. Status refund dapat dipantau di Panel Pengguna.

Template awal — sesuaikan persentase dan ketentuan dengan kebijakan bisnis Anda.